Sr. Gregory A. Winfield
Winfield Management Assoc., Inc.
1127 Hagys Ford Rd
Penn Valley, PA 19072

Estimado Greg

Greg, quisiera agradecerte por la sesión de la semana pasada de Managing for More®. Como pudiste ver, fue un gran ejercicio entre el personal de Ventas y Mercadotecnia; los extensos ejercicios "tareas" financieras fueron un poco pesados. Sin embargo la retroalimentación de nuestra gerencia media y de nuestros agentes de ventas independientes fue tremenda. Los resultados excedieron mis expectativas, así como incluyeron proposiciones y proyectos para:

• Revisar la estructura de comisiones para agentes en base utilidad, margen y mezcla en lugar de volumen.
• Solucionar las reclamaciones por problemas administrativos.
• Revisar los procedimientos de Puntos de Ventas diseñados a ahorrar más de £1 millón de libras anualmente, y
• Programas nuevos y agresivos para implementar otras sinergias.

Aún y cuando costó más de lo que me hubiera gustado, creo que los resultados bien lo pagarán. Nuestro gran reto continúa cambiando nuestra cultura, de solamente ventas a una mentalidad de utilidades. Estamos haciendo grandes progresos, si bien un poco más lentos de lo que me gustaría. Managing for More® es definitivamente el estilo y mensaje correcto para este grupo.

Sinceramente,

George Weber
Director de Operaciones - European ESB